سياسة الضمان
مسودة للمراجعة – يرجى تأكيد الشروط الفعلية قبل النشر.
ضمان الهيكل
- هياكل ألياف الكربون: ضمان محدود لمدة 5 سنوات ضد عيوب التصنيع
- هياكل الألومنيوم: ضمان محدود لمدة 5 سنوات ضد عيوب التصنيع
ضمان المكونات
المكونات (الشوكة، مجموعة نقل الحركة، الفرامل، العجلات) تحمل ضمانًا محدودًا لمدة عام واحد ضد عيوب التصنيع، ما لم يتم توفير ضمان أطول من قبل العلامة التجارية للمكون.
ما يشمله الضمان
عيوب التصنيع في المواد والصنعة تحت الاستخدام العادي، بما في ذلك الفشل الهيكلي للهيكل.
ما لا يشمله الضمان
- البلي والاستهلاك العادي (الإطارات، تيل الفرامل، السلاسل، الكابلات، شريط المقود)
- التلف الناتج عن الحوادث، أو الاستخدام الخاطئ، أو التجميع غير الصحيح
- التعديلات أو الإصلاحات غير المصرح بها
- تلف الطلاء والتآكل التجميلي
- التلف الناتج عن الاستخدام التجاري/السباقات ما لم يُنص على خلاف ذلك
إجراءات الضمان
اتصل بنا مع رقم طلبك وصور ووصف المشكلة. سنقوم بالتقييم وتقديم حل – إصلاح، أو جزء بديل، أو منتج بديل – خلال إطار زمني معقول.
