プライバシーポリシー

最終更新日：[日付、例：2026年7月16日]

1. 私たちについて

Meihanda Bike Shop（「当社」「わたしたち」、または「会社」）は、お客様のプライバシーを保護することに取り組んでいます。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを訪問する際、当社のサービスを利用する際、当社の商品を購入する際、または当社にご連絡いただく際に、当社がどのように個人情報を収集、利用、開示、保護するかを説明するものです。

会社名： Foshan Meihanda Sports Equipment Co., Ltd.
ウェブサイト： https://meihanda.com
お問い合わせメール： meihandasport@outlook.com
お問い合わせ電話： +8613724653879

2. 収集する個人情報

当社は以下のカテゴリーの個人情報を収集する場合があります：

本人確認情報：氏名、性別、生年月日
連絡先情報：メールアドレス、電話番号、郵送先住所、請求先住所
注文情報：購入履歴、商品の偏好、サイズ・仕様の選択（例：フレームサイズ、ホイール径）
決済情報：クレジットカード／デビットカードの詳細（当社の決済サービス提供事業者を通じて処理されます。当社は決済情報の全データを直接保存しません）
アカウント情報：ユーザー名、パスワード、アカウントの設定
技術情報：IP アドレス、ブラウザの種類とバージョン、デバイス情報、オペレーティングシステム、アクセス時刻、閲覧ページ、クリックストリームデータ
Cookieおよび追跡データ：Cookie、ウェブビーコン、および類似の技術を通じて収集された情報
通信：カスタマーサービスへのお問い合わせ、メール、お客様と当社間のチャット記録
マーケティング設定：メールマガジンの購読の有無、またはマーケティング通信の受信に同意しているかどうか

3. 個人情報の収集方法

当社は以下の方法でお客様の個人情報を収集します：

直接収集：お客様が当社のウェブサイトでアカウントを登録する際、注文を行う際、ニュースレターを購読する際、お問い合わせフォームに記入する際、プロモーションに参加する際、またはカスタマーサービスチームにご連絡いただく際に収集されます。
自動収集： お客様が当社のウェブサイトを閲覧する際、技術情報を自動的に収集するクッキーおよび類似技術を通じて
第三者の情報源：当社のサービス提供事業者（決済ゲートウェイ、物流パートナーなど）またはソーシャルメディアプラットフォーム（ソーシャルメディアログインを利用する場合）から情報を受け取ることがあります

4. 個人情報の利用目的

当社はお客様の個人情報を以下の目的で使用します：

注文処理および履行：ご購入の処理、配送の手配、注文確認および追跡情報の提供
カスタマーサービス：お問い合わせへの対応、返品・交換の処理、アフターサポートの提供
アカウント管理：登録アカウントの管理、設定の維持
マーケティングおよびプロモーション：お客様の同意に基づき、商品の更新情報、プロモーションオファー、ニュースレター、およびパーソナライズされたおすすめ情報をお送りします。
ウェブサイト最適化：ウェブサイトの利用状況の分析、ユーザー体験の向上、商品表示の最適化
セキュリティおよび詐欺防止：不正行為の検知および防止、ウェブサイトのセキュリティ保護
法令遵守：法的および規制上の義務の履行

当社はお客様の個人情報を以下の第三者と共有する場合があります：

決済サービス提供事業者：PayPal、Stripe、Shopify Payments など、取引処理のため
物流および配送パートナー：ご注文の配送のため
技術サービス提供事業者：ウェブサイトホスティング事業者、クラウドサービス提供事業者、メールマーケティングプラットフォーム（例：Mailchimp）、アクセス解析ツール提供事業者（例：Google Analytics）
ITサポートおよびセキュリティサービス提供事業者
法令上の要求：法律、規制、法的手続き、または政府の要請により開示が求められる場合
事業譲渡：合併、買収、または資産売却が発生した場合

海外へのデータ移転：当社のサービス提供者の一部は、オーストラリア国外（米国、欧州など）に所在している場合があります。お客様の個人情報が海外に移転される場合、当社はそれが適切に保護されるよう合理的な措置を講じます。

6. クッキーおよび追跡技術

当社はクッキーおよび類似技術を以下の目的で使用します：

ウェブサイトの機能性とユーザー体験の向上
ウェブサイトのトラフィックとユーザー行動を分析
コンテンツと広告をパーソナライズ
ログイン状態とショッピングカートの内容を記憶する

お使いのブラウザの設定からクッキーを管理、または無効にすることができます。なお、一部のクッキーを無効にすると、ウェブサイトの一部の機能に影響を与える場合があります。

7. データの保存とセキュリティ

当社は、不正アクセス、利用、改変、または開示からお客様の個人情報を保護するため、合理的な技術的および組織的措置を講じています。以下を含みます：

SSL/TLS暗号化を使用してデータ通信を保護
アクセス制御措置の実施
定期的なセキュリティ評価の実施

当社はお客様の個人情報を以下の期間のみ保持します：

収集された目的を達成するために必要
法的義務（税務記録の保存要件など）を遵守するために必要
紛争を解決し、契約を履行するために必要

8. お客様の権利

オーストラリアのプライバシー原則に基づき、お客様には以下の権利があります：

アクセス権：当社が保有するお客様の個人情報の写しを請求することができます
訂正権：不正確または不完全な個人情報の訂正を請求することができます
削除権：一定の状況下において、お客様の個人情報の削除を請求することができます
同意を撤回する権利：当社によるお客様の個人情報の処理に対する同意を、いつでも撤回することができます（例：マーケティング通信）
苦情を申し立てる権利：当社がプライバシー関連法に反する方法でお客様の個人情報を取り扱ったとお考えの場合、オーストラリア情報保護監査官局（OAIC）に苦情を申し立てる権利があります

上記の権利を行使するには、セクション11に記載の連絡先までお問い合わせください。

9. マーケティング通信

当社はお客様の明示的な同意がある場合にのみマーケティング通信を送信します。いつでも以下の方法で配信停止できます：

メール内の「購読解除」リンクをクリックする
第11項に記載の詳細を使用して当社に直接連絡する

10. 第三者へのリンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイト（ソーシャルメディアプラットフォーム、決済サービス提供者、物流サービス提供者など）へのリンクが含まれる場合があります。このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトにのみ適用されます。当社は、第三者のウェブサイトにおけるプライバシーに関する慣行について責任を負いません。訪問する第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。

11. 本ポリシーの変更

当社はこのプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更内容は本ページに掲載され、上部の「最終更新日」が更新されます。変更内容を把握するため、定期的に本ポリシーをご確認されることをお勧めします。

12. 準拠法

このプライバシーポリシーは、Privacy Act 1988 (Cth) および Australian Privacy Principles（APPs） を含む、オーストラリア連邦の法律に準拠し、かつそれに従って解釈されるものとします。

⚠️ 重要なご注意

実際の運用に合わせてカスタマイズしてください：このテンプレートは、お客様のウェブサイトの実際の運用方法に基づいて修正する必要があります。たとえば、特定のサービス提供者（Mailchimp など）を利用していない場合は、それに関する記述をすべて削除してください。
小規模事業者の適用除外：オーストラリアのプライバシー法の下では、年間売上高が $3 million 以下の小規模事業者は、原則として同法の適用除外となります。ただし、次のいずれかに該当する事業者の場合、この適用除外は適用されません。
- 医療サービスを提供し（かつ健康情報を取り扱う）
- 個人情報の取引を行う
- 連邦政府との契約における契約該当サービス提供者である
- 信用調査に関与している
- 自発的に適用を受けることを選択した場合
小規模事業者がプライバシー法の適用除外となる場合であっても、プライバシーポリシーを掲載することは引き続き最良の慣行です—顧客からの信頼を築くことになり、多くのeコマースプラットフォーム（Shopify など）や決済サービス提供者は、販売者に対してプライバシーポリシーの掲載を求めています。
専門の法律助言を求めてください：このテンプレートは参考目的のみを意図したものであり、法的助言を構成するものではありません。お客様の事業が重要なデータ処理を伴う場合、または特定のコンプライアンス要件がある場合は、資格を持つ法律の専門家にご相談されることをお勧めします。