配送ポリシー

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処理時間

すべてのご注文は 2〜5 営業日以内に処理されます(週末および祝日を除く)。カスタム/OEM ご注文は、追加の生産時間が必要な場合があり、営業チームがご確認いたします。

配送方法と配達時間

  • 標準国際配送: 10〜20 営業日(追跡あり)
  • 速達配送 (DHL/FedEx/UPS): 5〜10 営業日(追跡あり)
  • バルク/コンテナ注文: 海上輸送で出荷され、配達時間は目的地の港によって異なります

送料

送料は、チェックアウト時に宛先と注文重量に基づいて計算されます。

関税、税金

国際配送の場合、目的地国で課される輸入関税や税金がかかる場合があります。特に記載がない限り、これらの費用は購入者の負担となります。

注文追跡

ご注文が出荷されると、追跡番号がメールで提供されます。追跡情報が更新されるまで 24〜48 時間かかる場合があります。

破損または欠品

ご注文が破損して到着した場合、または商品が不足している場合は、配達から 7 日以内に梱包と商品の写真を添えてご連絡ください。

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