配送政策

配送政策

草稿供您审阅 – 发布前请确认实际条款。

处理时间

所有订单在 2-3 个工作日内处理(周末和节假日除外)。定制/OEM 订单可能需要额外的生产时间,我们的销售团队会确认。

配送方式与送达时间

  • 标准国际配送:10-20 个工作日(可追踪)
  • 快递配送(DHL/FedEx/UPS):5-10 个工作日(可追踪)
  • 大宗/集装箱订单:海运,送达时间因目的港而异

运费

运费在结账时根据目的地和订单重量计算。符合条件的订单可享受免费标准配送。

关税与税费

国际订单可能需要缴纳目的地国家征收的进口关税和税费。除非另有说明,这些费用由买方承担。

订单追踪

订单发货后,我们将通过电子邮件提供追踪号码。请等待 24-48 小时让追踪信息更新。

损坏或缺失的商品

如果您的订单送达时损坏或缺失商品,请在交货后 7 天内联系我们并提供包装和产品的照片。