Kebijakan Pengiriman
Waktu Pemrosesan
Semua pesanan akan diproses dalam 2-5 hari kerja (tidak termasuk akhir pekan dan hari libur). Pesanan kustom/OEM mungkin memerlukan waktu produksi tambahan, yang akan dikonfirmasi oleh tim penjualan kami.
Metode Pengiriman dan Waktu Tiba
- Pengiriman internasional standar: 10-20 hari kerja (dapat dilacak)
- Pengiriman ekspres (DHL/FedEx/UPS): 5-10 hari kerja (dapat dilacak)
- Pesanan massal/kontainer: dikirim melalui laut, waktu tiba bervariasi tergantung pelabuhan tujuan
Biaya Pengiriman
Biaya pengiriman akan dihitung saat checkout berdasarkan tujuan dan berat pesanan.
Bea Cukai, Tarif, dan Pajak
Pesanan internasional mungkin memerlukan pembayaran bea impor dan pajak yang ditetapkan oleh negara tujuan. Kecuali dinyatakan lain, biaya ini ditanggung oleh pembeli.
Pelacakan Pesanan
Setelah pesanan dikirim, kami akan menyediakan nomor pelacakan melalui email. Harap beri waktu 24-48 jam agar informasi pelacakan diperbarui.
Barang Rusak atau Hilang
Jika pesanan Anda tiba dalam kondisi rusak atau barang hilang, silakan hubungi kami dalam waktu 7 hari setelah penerimaan dan sertakan foto kemasan dan produk.
